Uw product wordt in veel gevallen binnen 2 werkdagen opgestuurd naar uw adres. De verzending van items die geleverd worden op pallets zal in overleg plaats gaan vinden. Wij vragen daarom bij het afrekenen ook om uw telefoonnummer en mailadres, zodat wij en onze koerier contact met je kunnen opnemen. Voor bestelling die met een reguliere bezorgdienst verzonden kunnen worden ontvangt u van de bezorgdienst een mail met informatie over de levering

Bij Trainingsvloer.nl is het retourneren van je product niet geheel gratis. Veel van onze producten worden namelijk door een koerierdienst bij jou bezorgd. De kosten voor het terugsturen van een pakket dien je op eigen rekening te doen.

Mocht het terugsturen van het product lastig te organiseren zijn voor uzelf, dan kunnen wij dit voor u uit handen nemen. Deze kosten zullen in mindering gebracht worden op het aankoopbedrag dat teruggestort wordt na retournering. Het terugsturen dient ook te gebeuren in de originele verpakking, bewaar deze dan ook goed. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct verpakken van de items.